Frågor och svar - Distrikt

Här finns frågor och svar för dig som är användare i ett Distriktsförbund.

  • Jag vill logga in i FOGIS. Hur får jag inloggningsuppgifter?
    • Prata med den person på ditt Distriktskansli som är administratör så kan han/hon ge dig en inloggning.
  • Jag har glömt mitt lösenord, hur gör jag?
    • Klicka på länken "Har du glömt ditt lösenord?" på inloggningssidan. Skriv in ditt användarnamn och klicka på knappen "Skicka engångslösenord" så skickas ett engångslösenord till den e-postadress som är registrerad på angiven användare. För mer information se manual. (PDF-dokument, 168 kB)
  • Jag har glömt mitt användarnamn, hur gör jag?
    • Klicka på länken "Har du glömt ditt lösenord?" på inloggningssidan. Skriv in din e-postadress och klicka på knappen "Skicka användarnamn". Då kontrolleras vilken användare som har den angivna e-postadressen och användarnamnet skickas till den användarens e-postadressen. För mer information se manual. (PDF-dokument, 28 kB)
  • Varför skickas inte engångslösenordet eller användarnamnet till mig?
    • Om du inte får något mail med de uppgifter du beställt kan det bero på att en felaktig e-postadress är registrerad för dig i FOGIS.
  • Vad finns för tekniska krav?
    • FOGIS funktionalitet för distrikt är testad på PC med webbläsaren Internet Explorer 7 (eller högre) och det är vad vi rekommenderar. Webbläsaren måste även tillåta att javascript körs.
    • FOGIS är anpassat till en bildskärmsupplösning om minst 1024*768.
  • Jag klickar på en rapport men det händer inget?
    • En del webläsare (Internet Explorer 7.0) och tilläggsprogram (ex Google Toolbar, Yahoo! Toolbar) plockar automatiskt bort så kallade pop-up-fönster där rapporten ska öppnas. Det finns två sätt runt detta problem;
      • när man klickar på öppnaknappen/länken - håll ctrl-knappen nedtryckt på ditt tangentbord tills dess att rapporten/utskriften öppnats
      • lägg till https://fogis.svenskfotboll.se i Internet Explorers/Google Toolbar/Yahoo! Toolbar som en sida som får öppna pop-upfönster. Se respektive programs manual eller hjälpfunktion för mer information om hur man gör detta.